3月2日,CNBC报道,通用电气前首席执行官和董事长杰克·韦尔奇去世,享年84岁。
韦尔奇执掌通用电气长达20年,2001年9月退休。他被誉为“最受尊敬的CEO”,“全球第一CEO”,“美国当代最成功最伟大的企业家”。韦尔奇带领通用电气,从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。
在短短20年间,这位商界传奇人物让GE的市值增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。
他的一生给我们留下了太多的财富,这101条他的经典语录,可能很多我们都读到过,那么今天,我觉得我们有必要知道这些观念的出处正是杰克韦尔奇。
1、杰克·韦尔奇的用人观:破除学历、破除等级、破除辈份、破除资力、破除感情。
2、凡是没有激情的员工全部开除,没有激情的员工永远没有办法为企业创造好业绩、好结果。
3、要善待离职员工,不要让自己的愚蠢之举引发危机。
4、第四个原则是,一切终将过去。是的,非议终将减弱。
5、换人不含糊,用人不皱眉。
6、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。
7、管理越少,公司越好。
8、让每个头脑都参加到公司事务中来。
9、旧组织建立在控制之上,新组织必须添加自由成分。
10、与员工沟通,消除管理中的警察角色,不要一味企图抓住下属的小辫子。
11、绝不妥协地向官僚主义开战。
12、成功酝酿在好品质之中。
13、明白你的角色。
14、永远不要让你的眼睛离开目标。
15、面对现实不欺骗自己。
16、时刻保持敏锐感觉。
17、做些自己不想做的事。
18、没有竞争就没发展。
19、变革才刚刚开始。
20、竭力尊重有能力的人,而让没有能力的人滚蛋。
21、对高级人才只要认为值得,付出绝不吝啬。
22、始终使用最顶尖的业务人才,不惜代价挖到手。
23、在用人方面,头脑里没有任何桎梏,完全打破等级、门户、辈分之见。
24、只参与行业内最有前景的领域,剥离没有创新空间的部门。
25、任何行业,只把眼光盯住龙头老大。
26、不涉足业绩经常为外边环境的变化所左右的、自己无法控制的周期性行业。
27、只面向现实的经营前景,从不按照自己的期望、预测的所谓远景考虑问题。
28、灌输公益价值观和融入社区的意识,争取实施全球化战略中的地利和人和。
29、领导者要体谅下属。
30、领导者要将自己视为“首席解释官”。
31、领导者要为下属的前进道路扫除障碍。
32、领导者要愉快地展示“慷慨基因”。
33、领导者要确保让下属快乐工作。
34、建立起对于充分的准备工作和对大量图表进行现实分析的极端癖好。
35、让优秀的人才在公司的主战场和第一线感受他们自己的价值。
36、机会来临全力争取。
37、换人不含糊,用人不皱眉。
38、在职业生涯中间发现和形成人才储备,随时调用。
39、制定跳起来才可能够得到的目标。
40、先于变化采取行动。
41、将员工的学习与晋升直接挂钩。
42、将自己的文化包括自信灌输给公司的每个人。
43、建立公司内部学校。
44、讨论和研究可以连续几个小时的进行,但是一定要争吵,以贴近真实答案。
45、随时准备全面分析对手可能采取的行动。
46、通过数字化使公司更加灵活。
47、将公司的内部和外边文化区别,并且要求自己和其他所以人在贯彻内部文化方面始终言行一致。
48、在公司内部,点子、刺激、能量必须源源不断并且以光速传播。
49、官僚主义往往与形式主义为伴。
50、与控制 欲强的、保守的、暴虐的管理者断绝关系。
51、不要花太大的精力试图改变不符合公司文化和要求的人,直接解雇他们,然后重新寻找。
52、小心关照公司的最佳人员,给他们回报、提携、奖金和权力。
53、不要以命令组织公司的运行。
54、与部属中最聪明的人和睦相处、密切配合。
55、态度决定一切。
56、将最巨大的支持和资源授予最优秀的人才。
57、生产率不是裁员或者合并就可以提高的,必须自我加压。
58、不同事业部之间无界限的交换意见应该是很正常的事情。
59、从监视者、检查者、乱出注意者和审批者,转变为提供方便者、建议者、业务操作的合作者。
60、通过“价值指南备忘卡”强调公司统一的价值观。
61、一致,简化,重复,坚持,就是这么简单。
62、好主意来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。
63、让员工发现和看见自己的工作的意义及其实现机制。
64、惩罚一到两次失败,然后就是解雇;庆祝每一次进步,虽然也许离开总目标仍然很远。
65、鼓励甚至逼迫每个人提出自己的独到见解。
66、面对创伤,不做无谓的担忧。
67、为员工提供合理的薪酬。
68、通过任何必要的手段拉拢那些抵制增长计划的人。
69、在卷入危机之前就积累商誉,以备不时之需。
70、利用“多渠道”向公众发出响亮的声音,即使没有紧急的事情要讲,也要这么做。
71、领导者应该具备的关键素质可以用“4E+P”来概括,即最高效的领导者应该展现出活力(energy)、鼓动力(energize)、执行力(executive)和决断力(edge),以上这些都离不开激情(passion)。
72、所有的领导者都应该坚持以下两个底线,这也是领导力的内涵 —— 真实和信任。不断地探求真实,不懈地追求信任。
73、商业依靠的是团队的力量。正是由于这个原因,你必须找到正确的人与你共同奋斗。
74、把你的生活想象成两条高速公路,一条路上代表着你擅长的事情,另一条代表着你真正喜欢做的事情。现在,想象一下这两条高速公路交叉的情景。你的幸福与你的能力实现了交叉,没错,这个交叉点,就是你构建职业生涯最理想的地方。
75、爱人者,人恒爱之。
76、几乎没有任何一份事业的发展会完全符合预定的计划。
77、被解雇后,承认和直面自己的结局就像洗了一个冷水澡一样,会让你顿时打起精神,充满活力,促使你纠正过去的错误,然后再度启程前进。
78、退休后也一定不要停止成长的脚步。
79、一次人事变动或大额奖金,比100次讲话更能有力地表明某些行动是否重要以及哪些行动是重要的。然而,在绝大多数情况下,建立一套完善的绩效考核和奖励制度就够了,这并不复杂,也不必投入高昂的成本,只需尽可能地触动员工的内心就可以了。
80、事实上,任何规模的企业都有可能遭遇创伤,这就是生活,这就是商业。
81、 没错,公司充实了员工的钱包,但作为领导者,还需要充实他们的灵魂。
82、在商业领域,创新应当是文化上的认可,是全员的工作方式,是渐进式改进—持续不断、稀松平常,是“群众运动”般的心态。
83、永远不要请员工与老板一起吃饭,因为无论老板这个人多么奇妙而有趣,跟老板一起吃饭依然属于工作。
84、 如果产品和技术不具有独特性,那么品牌强大也可以大大缓解由此造成的负面作用,推动创造出互利共赢的局面。
85、洞察力最基本的一点,是良好的判断力,即同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。洞察力是外派人员最重要的素质,需要有能力、有自信地知道何时推进公司的意志和行为方式;知道何时保持克制,以尊重当地的习俗和道德观念。
86、当消费者的期待值越来越好,当他们想要一样东西的时候,他们就会想立即得到,而且花的钱越少越好。不过,只有当这种期待对公司有价值的时候,才需要去满足它们。
87、社交媒体虽然残酷;但其直面公众的优势无可替代。不需要考虑记者等“中间人”,只要态度真诚、反应迅速,就能与公众即时交流。
88、不要在最差的10%员工上花太多时间。
89、与惰性抗争,不要忽略中间70%的群体,而把他们看作组织的心脏和灵魂。
90、我们能做的就是把赌注押在我们所选择的人身上。因此,我们的全部工作就是选择适当的人。
91、个人的能力是缺乏可持续性的。
92、如果是所有的想法都来自CEO,CEO告诉每一个人如何做每一件事的话,这样的公司是不可能长久成功的。
93、唯一的竞争优势,是具备比你的竞争对手学得更快的能力。在全球化的竞技场中,每一个回合的打斗之间,没有片刻的休息。
94、在工作中称赞自己的员工会让他们对自己的工作产生兴趣和责任感,从而以更大的热情投入到工作之中。
95、没有信任,便得不到真相。人们尽管并非总是想听到真相,但往往会依赖那些热爱、追求和展示真相的人。
96、人生选择的依据是自己的价值观,其他一切都不过是噪声而已。
97、 在这个时代背景下,如果停滞不前,那么你就危险了。更准确地说,如果停止学习,你就危险了。
98、我们需要拿出足够的时间来发掘自己的技能或特点,看看究竟自己那些地方最与众不同。这个过程非常重要。
99、工作和生活的选择无非是个人做出的一个选择。每个选择都会引起一定的后果,包括在社交、经济、情感等方面的后果。需要根据自己的价值观对这些认真权衡一番,其他一切都不过是噪声而已。
100、不论你现在的事业处于哪一个阶段,都将身边的每个人当做你的导师,不管年龄大小,不管他是不是在你所在的领域。在周围的导师中,寻找优秀品质。
101、一旦你产生了一个简单的坚定的想法,只要你不停地重复它,终会使之成为现实。提练、坚持、重复,这是你成功的法宝;持之以恒,最终会达到临界值。
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